GDPR - Splošna uredba o varstvu podatkov
Zadnja posodobitev: 12. avgust 2026
1. Uvod
willow-beam se zavezuje k spoštovanju in varstvu vaše zasebnosti v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Ta dokument opisuje, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki in kako uveljavljate svoje pravice.
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
willow-beam
Slovenska cesta 29
1000 Ljubljana
Slovenija
Elektronski naslov: [email protected]
3. Kategorije osebnih podatkov
Obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:
- Identifikacijski podatki: ime, priimek
- Kontaktni podatki: elektronski naslov
- Podatki o transakcijah: izbrane storitve, cene
- Tehnični podatki: IP naslov, tip naprave, brskalnik, čas dostopa
4. Namen in pravna podlaga obdelave
4.1 Izvajanje storitev
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
Namen: zagotavljanje naročenih storitev, komunikacija z vami, obdelava povpraševanj
4.2 Zakonske obveznosti
Pravna podlaga: izpolnjevanje zakonskih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)
Namen: vodenje računovodskih evidenc, davčne obveznosti
4.3 Legitimni interesi
Pravna podlaga: legitimni interesi (člen 6(1)(f) GDPR)
Namen: izboljšanje storitev, analitika uporabe, varnost sistema
4.4 Privolitev
Pravna podlaga: privolitev (člen 6(1)(a) GDPR)
Namen: trženjske komunikacije, piškotki
5. Prejemniki osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko posredujemo:
- Ponudnikom gostovanja in IT storitev
- Ponudnikom analitičnih storitev
- Ponudnikom plačilnih storitev
- Pristojnim organom na podlagi zakonskih zahtev
Vsi prejemniki so pogodbeno zavezani k varstvu vaših podatkov.
6. Prenos podatkov v tretje države
Vaših osebnih podatkov ne prenašamo izven Evropskega gospodarskega prostora, razen če je to nujno potrebno za izvajanje storitve. V takem primeru zagotovimo ustrezne pravne varovalke.
7. Obdobje hrambe podatkov
- Podatki o transakcijah: 10 let po zaključku poslovnega leta (računovodske obveznosti)
- Podatki o povpraševanjih: 3 leta po zadnjem stiku
- Tehnični podatki in dnevniške datoteke: 6 mesecev
- Podatki na podlagi privolitve: do preklica privolitve
8. Vaše pravice v skladu z GDPR
8.1 Pravica do dostopa (člen 15 GDPR)
Imate pravico pridobiti potrditev o tem, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do teh podatkov ter informacije o namenih obdelave, kategorijah podatkov in prejemnikih.
8.2 Pravica do popravka (člen 16 GDPR)
Imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov in dopolnitev nepopolnih podatkov.
8.3 Pravica do izbrisa (člen 17 GDPR)
Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, če ni več zakonskih razlogov za njihovo obdelavo.
8.4 Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR)
Imate pravico zahtevati omejitev obdelave v določenih okoliščinah, kot je izpodbijanje točnosti podatkov.
8.5 Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR)
Imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
8.6 Pravica do ugovora (člen 21 GDPR)
Imate pravico kadarkoli ugovarjati obdelavi osebnih podatkov, ki temelji na legitimnih interesih ali neposrednem trženju.
8.7 Pravica do preklica privolitve (člen 7(3) GDPR)
Če obdelava temelji na vaši privolitvi, imate pravico privolitev kadarkoli preklicati, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
8.8 Pravica do vložitve pritožbe (člen 77 GDPR)
Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Spletna stran: www.ip-rs.si
Elektronski naslov: [email protected]
9. Uveljavljanje pravic
Za uveljavljanje svojih pravic nam pošljite zahtevo na [email protected]
Zahtevi bomo ugodili v roku enega meseca od prejema. V primeru kompleksnih zahtev se lahko rok podaljša za dodatna dva meseca.
Pred obdelavo zahteve lahko zahtevamo dodatno identifikacijo, da preprečimo nepooblaščen dostop do vaših podatkov.
10. Avtomatizirano odločanje in profiliranje
Ne izvajamo avtomatiziranega odločanja, vključno s profiliranjem, ki bi imelo pravne učinke ali bi vas podobno pomembno vplivalo na vas.
11. Varnostni ukrepi
Uvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov:
- Šifriranje podatkov (SSL/TLS)
- Nadzor dostopa z avtorizacijo
- Redne varnostne kopije
- Izobraževanje osebja o varstvu podatkov
- Postopki za obravnavo kršitev varnosti podatkov
12. Kontakt
Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali uveljavljanjem pravic nas kontaktirajte:
Elektronski naslov: [email protected]
Naslov: Slovenska cesta 29, 1000 Ljubljana, Slovenija